輪流主持
【產生背景】
當今社會的競爭就是人才的競爭,只有贏得人才,才能贏得優勢、贏得市場、贏得企業長盛不衰。因此,企業唯有通過不同手段、渠道和機制發掘、培養各類人才,才能讓人才發揮最大效益,從而推動企業的快速發展。KOK娱乐在發展過程中,爲了有效挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升人才隊伍水平,推出了“輪流主持”模式,便於選撥人才、培養人才、使用人才及儲備人才。
【產生案例】
KOK娱乐自創業之初,每天早上召開鼓舞式班前會,晚上召開差距式班後會,全員參加。當時招收的加油員多爲來自農村的小女孩,李總髮現她們靦腆害羞,有的不敢大聲說話,甚至有的不敢主動與客戶溝通。爲了鍛鍊她們,李總決定每天的晨會讓大家輪流組織,每週固定一人。加油員小陳第一次組織班前會,非常緊張,語句不連貫,組織大家彙報了當天的工作後便解散,喬總找她談話指出不足,並現場進行傳幫帶。再次組織時她將各組的工作內容逐項羅列,並簡單指出了注意事項,大家對她的工作提醒比較滿意。第三次組織時,她將基本工作佈置後,加入了互動環節,歌曲聯唱打破了嚴肅的晨會氛圍,起到了非常好的效果。接下來的幾次晨會,她組織非常到位,工作也認真細緻,性格也逐漸開朗起來,鑑於她優秀的表現,被提撥爲班長。在她帶領下的班組業績連創新高,連續多年被評爲優秀班組。李總認爲該模式非常實用,對人才選育起到了很好的示範,經總結,推出了“輪流主持”模式,於是下令全公司推廣。
【模式定義】
通過輪流主持各種活動、論壇、會議,發現一批人才、培養一批人才、選拔一批人才、使用一批人才,並儲備一批人才。
【應用案例】
案例一:KOK娱乐經理論壇每月舉行一次,由各部門經理輪流主持。五和醫養堂關經理擔任第128屆壇主,結合公司近期的管理重點,廣泛徵求大家的意見,確定了當月的論壇主題爲“如何深耕全員品牌”,並確定了論壇形式、地點。籌備期,關經理將論壇的車輛使用、人員報到、物資準備、會餐組織、宣傳報道等細節進行了梳理。論壇前一天,關經理將時間、地點、主題、天氣情況、出行方式等編寫成溫馨提示短信告知每位成員。論壇中,議題討論緊張激烈,趣味活動妙趣橫生,風景優美身心愉悅。參加論壇的經理們提出了很多塑造品牌的妙點子,爲集團“全員品牌”的主題年提供了建設性的意見。
案例二:集團辦公室下設行政組、車管組、餐飲組、安保組、保潔組、後勤組6個業務小組,履行“對外窗口、對內協調、後勤保障”的職能。新任辦公室劉主任是從生產車間選拔出來的,面對新的複雜的管理平臺,劉主任首先對員工基本情況進行了分析,然後對每個崗位的重點職責進行了梳理,並結合班前會、班後會,採用“輪流主持”的模式,要求每個組的組長每週輪流主持工作,針對共性問題,大家暢所欲言,找出解決問題的最佳方法。通過輪流主持,不但理順了部門的工作,而且也鍛鍊了組長的統籌協調能力,各組長也將此模式應用到了本小組,部門整體績效大大提高!
輪流主持
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【模式定義】
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【應用案例】
案例一:KOK娱乐經理論壇每月舉行一次,由各部門經理輪流主持。五和醫養堂關經理擔任第128屆壇主,結合公司近期的管理重點,廣泛徵求大家的意見,確定了當月的論壇主題爲“如何深耕全員品牌”,並確定了論壇形式、地點。籌備期,關經理將論壇的車輛使用、人員報到、物資準備、會餐組織、宣傳報道等細節進行了梳理。論壇前一天,關經理將時間、地點、主題、天氣情況、出行方式等編寫成溫馨提示短信告知每位成員。論壇中,議題討論緊張激烈,趣味活動妙趣橫生,風景優美身心愉悅。參加論壇的經理們提出了很多塑造品牌的妙點子,爲集團“全員品牌”的主題年提供了建設性的意見。
案例二:集團辦公室下設行政組、車管組、餐飲組、安保組、保潔組、後勤組6個業務小組,履行“對外窗口、對內協調、後勤保障”的職能。新任辦公室劉主任是從生產車間選拔出來的,面對新的複雜的管理平臺,劉主任首先對員工基本情況進行了分析,然後對每個崗位的重點職責進行了梳理,並結合班前會、班後會,採用“輪流主持”的模式,要求每個組的組長每週輪流主持工作,針對共性問題,大家暢所欲言,找出解決問題的最佳方法。通過輪流主持,不但理順了部門的工作,而且也鍛鍊了組長的統籌協調能力,各組長也將此模式應用到了本小組,部門整體績效大大提高!